KT 유심교체방법
이번 KT 에서 발생한 소액결제 피해와 관련하여 불안함이 높으신 분들이 많습니다.
이 글에서는 사고발생을 대비하여 휴대폰 유심 교체하는 방법과 유심 보호서비스 가입방법을 자세히 안내하였습니다.
휴대폰에는 사실상 내 모든 금융을 비롯한 정보가 다 들어있기 때문에
차일피일 미루다가는 큰 피해를 입게 됩니다.
이 글에서 정보 보시고 휴대폰 꼭 지키시길 바랍니다.
아래는 이번 KT사태의 요약 입니다.
다음은 KT 소액결제 피해 사건에 대한 기사 요약입니다.
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KT 소액결제 피해 사건 요약
KT는 최근 발생한 소액결제 피해에 대해 공식 사과하고, 고객 보호 및 재발 방지를 위한 후속 조치를 약속했습니다.
비정상 결제 자동 차단, 본인인증 강화, 지속적 모니터링 등으로 추가 피해 방지 조치를 시행하고 있습니다.
피해가 확인된 고객에게는 소액결제 청구 면제와 함께 개별 안내를 제공하고 있습니다.
KT의 자체 조사 결과, 불법 초소형 기지국을 통해 일부 고객의 국제이동가입자식별정보(IMSI) 유출 정황이 확인되었습니다.
총 5,561명의 고객이 IMSI 유출 가능성이 있는 것으로 파악되었으며, 해당 고객들에게는 문자 메시지를 통해 피해 여부 조회 및 유심 교체, 보호 서비스 가입 링크가 안내되었습니다.
해당 고객은 KT 온라인 채널, 고객센터, 전국 대리점에서 무료 유심 교체와 보호 서비스를 받을 수 있습니다.
KT는 유심 교체 수요에 대비해 충분한 물량을 확보했으며, 24시간 전담 고객센터를 운영 중입니다.
의심되는 전화, 문자 수신 또는 소액결제 관련 피해 신고는 언제든지 접수할 수 있도록 지원하고 있습니다.
현재 민관합동조사와 경찰 수사가 진행 중이며, KT는 이에 적극 협조하고 있다고 밝혔습니다.
